TERMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB, TERMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN DE SERVICIOS
CONDICIONES GENERALES – DEFINICIONES
Gracias por ingresar a nuestro sitio web https://patagoniawebhosting.com/ (en adelante el “Sitio Web”). Por favor lea los “Términos y Condiciones” y “términos y condiciones de contratación de servicios” (en adelante los “Términos”) antes de usar el Sitio Web; debe dejar de usar el sitio web de inmediato si no está de acuerdo con estos Términos.
Estos Términos aplican complementando la política de privacidad y protección de datos personales, política de uso, política de precios y política de “sobre nosotros”, todas publicadas en el sitio web.
Estos Términos y Condiciones generales (Legales) son las reglas de uso aplicables al uso de este Sitio web y a los servicios ofrecidos por PATAGONIA WEB HOSTING (en adelante, ‘PWH’) junto a nuestros dominios y/o sitios y/o sub-sitios y/o subdominios en la Web, siendo el principal https://www.patagoniawebhosting.com, donde en el punto “ANEXO A”, al final de este documento, se detalla todos los dominios principales que son de nuestra propiedad o cualquier otro sitio al cual se acceda mediante un enlace, link o vínculo similar que sea propiedad de PWH, al acceder al nombre de dominio anterior, será guiado al sitio web. Estos Términos de uso se aplican a todo uso del sitio web, independientemente de cuál de los nombres de dominio anteriores utilice para acceder al sitio web. Patagonia Web Hosting es propiedad de Diego F. Corradini, CUIT: 20-23626735-1, quien es único titular de la empresa, teniendo único derecho de uso y usufructo según las leyes de la República Argentina, donde reside y ejerce en libertad y a derecho. En adelante, al referirse como “Patagonia Web Hosting”, “PWH”, “Diego F. Corradini”, “Sitio Web”, “nosotros”, “nos”, “nuestro”, refieren a Diego F. Corradini, CUIT: 20-23626735-1. Cuando se hace referencia a “usted”, “su”, “suyo”, “usuario”, “cliente”, se alude a toda persona o empresa que acepte estos términos y condiciones.
“Acuerdo”
el acuerdo legal y vinculante que existe, sobre la base de estos Términos Generales y el Programa (s) correspondiente (s), para que le proporcionemos ciertos servicios una vez que nos haya enviado un Pedido y le hayamos emitido una Aceptación de Pedido . Si realiza más de un Pedido, cada Pedido, si está sujeto a una Aceptación de Pedido, constituirá un “Acuerdo” separado;
“Incumplimiento del deber”
el incumplimiento de cualquier: (i) obligación que surja de los términos expresos o implícitos de un contrato de tener un cuidado razonable o ejercer una habilidad razonable en la ejecución del contrato; o (ii) el deber de derecho consuetudinario de tener un cuidado razonable o ejercer una habilidad razonable (pero no un deber más estricto);
“Cliente de negocios”
es un cliente comercial si suscribe el Acuerdo;
“Consumidor”
usted es un consumidor si, al celebrar este Acuerdo, es un individuo que actúa con fines que están total o principalmente fuera de su comercio, negocio, oficio o profesión;
“Tarifa”
las tarifas que nos paga por nuestra prestación de los Servicios, según se establece en cada Programa para cada Servicio relevante, y de lo contrario en el Sitio web en el momento en que nos envía su Pedido y se confirma en la Aceptación del pedido;
“Derechos de propiedad intelectual”
derechos de autor y derechos conexos, marcas comerciales y marcas de servicio, nombres comerciales y nombres de dominio, derechos en virtud de licencias, derechos de levantamiento, derechos de buena voluntad o de demanda por imitación o competencia desleal, patentes, derechos de invención, derechos sobre diseños, derechos sobre software de computadora, derechos de bases de datos, derechos sobre información confidencial (incluidos los conocimientos técnicos y secretos comerciales) y cualquier otro derecho de propiedad intelectual, en cada caso ya sea registrado o no registrado e incluyendo todas las solicitudes (o derechos a solicitar) y renovaciones o extensiones de dichos derechos y todos los derechos o formas de protección similares o equivalentes que subsistan o subsistirán ahora o en el futuro en cualquier parte del mundo;
“Responsabilidad”
responsabilidad en o por incumplimiento de contrato, incumplimiento del deber, agravios (incluyendo negligencia y agravios intencionales), incumplimiento deliberado (incluido incumplimiento de repudio personal deliberado), tergiversación, restitución o cualquier otra causa de acción relacionada con o que surja de o en conexión con este Acuerdo, incluida la responsabilidad expresamente prevista en este Acuerdo o que surja por razón de la invalidez o inaplicabilidad de cualquier término de este Acuerdo (y, para los fines de esta definición, se considerará que todas las referencias a “este Acuerdo” incluyen cualquier garantía contrato);
“Material”
material que cargue (o permita que se cargue) en nuestros servidores como parte de nuestra prestación de los Servicios, incluidos todos y cada uno de los materiales, trabajos de autoría, software, archivos, material multimedia y audiovisual, herramientas, procesos, sistemas, manuales, bases de datos, estructuras de bases de datos, “apariencia” de un sitio web, contenido, documentos, registros, informes, ideas, conocimientos técnicos, información, texto, datos, diagramas, obras de arte, capturas de pantalla, dibujos, planos, descripciones, especificaciones, imágenes, gráficos , nombres de dominio y marcas (en cualquier forma y en cualquier medio);
“Orden”
el pedido enviado por usted a través del sitio web para recibir ciertos servicios de nuestra parte;
“Aceptación de pedidos”
nuestra comunicación por escrito en la que aceptamos su pedido;
“Confirmación de pedido”
nuestro reconocimiento de su pedido;
“Partes”
ya sea usted o nosotros, y “Partes” significarán tanto usted como nosotros;
“Calendario”
un programa que contiene una descripción específica de los Servicios particulares que le proporcionaremos;
“Servicios”
los servicios y productos en línea que le proporcionamos en virtud de este Acuerdo, algunos de los cuales pueden describirse más particularmente en los Anexos pertinentes;
RESTRICCIÓN DE EDAD
Al registrarse para obtener una cuenta y enviar un pedido, garantiza que tiene al menos 18 años.
TÉRMINOS GENERALES DE CONTRATACIÓN Y USO DEL SITIO WEB
REGISTRO PARA UNA CUENTA
Necesidad de una cuenta: si desea realizar un pedido a través del sitio web, deberá registrarse para obtener una cuenta en el sitio web a la que podrá acceder a través de la parte “INGRESAR│LOGIN” del sitio web y mediante la cual podrá cambiar los datos que tenemos sobre usted y administrar los Servicios que le proporcionamos (“Cuenta”). Para registrarse, debe proporcionarnos su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, una contraseña y posiblemente alguna otra información personal. Consulte nuestra Política de privacidad y cookies para obtener más detalles al respecto. Puede proporcionarnos esa información completando la información necesaria en el sitio web manualmente donde se indique y luego siguiendo las instrucciones en el sitio web.
Puede navegar por el sitio web sin registrarse para obtener una cuenta, pero, para enviar un pedido, debe registrarse para obtener una cuenta.
Si ya tiene una cuenta, puede iniciar sesión en su cuenta para enviar un pedido.
Registro para una cuenta: Una vez que se registre para una cuenta, se le pedirá que cree un nombre de usuario y contraseña para su cuenta. Puede cambiar esta contraseña accediendo a su Cuenta y siguiendo las instrucciones. Debe mantener la contraseña confidencial y notificarnos inmediatamente si hay algún uso no autorizado de su dirección de correo electrónico o su Cuenta o cualquier violación de seguridad que de otra manera conozca. Usted reconoce que cualquier persona a quien se le revele su nombre de usuario o contraseña está autorizada para actuar como su agente con el propósito de usar (y / o realizar transacciones a través de) su Cuenta. Tenga en cuenta que será totalmente responsable si no mantiene la confidencialidad de su contraseña.
Dirección de correo electrónico válida: debe estar registrado para obtener una cuenta con una dirección de correo electrónico válida a la que acceda regularmente, de modo que, entre otras cosas, podamos enviarle correos electrónicos de administración e información. Cualquier Cuenta registrada con la dirección de correo electrónico de otra persona o con una dirección de correo electrónico temporal puede ser cerrada por nosotros sin previo aviso. También podemos solicitarle que valide su cuenta al registrarse o si creemos que ha estado utilizando una dirección de correo electrónico no válida.
Rechazo: Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier registro de una cuenta y de rechazar el uso o el acceso al sitio web a cualquier persona por cualquier motivo, a nuestra absoluta discreción.
HACER UN PEDIDO Y FORMAR UN ACUERDO
Registro: una vez que se haya registrado para obtener una cuenta, podrá realizar un pedido.
Selección de Servicios: Siguiendo las instrucciones en el Sitio Web, podrá seleccionar aquellos Servicios en relación con los cuales le gustaría enviar un Pedido.
Confirmación de su pedido: antes de enviar un pedido, se le mostrará una página web que enumera los Servicios que ha seleccionado junto con las Tarifas pagaderas por esos Servicios. Se le dará la oportunidad de corregir cualquier error en sus selecciones antes de enviar su Pedido. A menos que se estipule lo contrario en el sitio web o se acuerde por escrito con nosotros, todas las Tarifas se pagan en la moneda ARS (pesos argentinos) y USD (dólar estadounidense), dicho pago es a su sola elección.
Pago de Tarifas: Usted debe pagar las Tarifas por adelantado en los intervalos especificados en la Aceptación del Pedido con respecto a los Servicios que recibirá, y nos pagará el primer tramo de Tarifas por adelantado en el momento en que envíe su pedido. Debe pagar las Tarifas mediante Paypal, Mercado Pago, Todo Pago, Mobbex y las criptomonedas vigentes, actualmente son Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum y USDT; debe tener una cuenta con Paypal, Mercado Pago, Todo Pago, Mobbex o una billetera digital blockchain para poder enviar un Pedido y debe aceptar los términos y condiciones de Paypal, Mercado Pago, Todo Pago, Mobbex o una billetera digital blockchain (según corresponda) para tener dicha cuenta. No estaremos obligados a proporcionarle ningún Servicio hasta que hayamos recibido los fondos compensados necesarios en su totalidad.
Tener fondos suficientes: Paypal, Mercado Pago, Todo Pago, Mobbex o una billetera digital blockchain le pedirán que proporcione los detalles de una tarjeta o cuenta de pago, y debe tener pleno derecho a utilizar esa tarjeta o cuenta. Esa tarjeta o cuenta debe tener fondos suficientes para cubrir los pagos que se nos hagan.
Sujeto a estos Términos Generales y los Horarios: Cuando envía un Pedido al Sitio Web, acepta que lo hace sujeto a estos Términos Generales y los Horarios relevantes vigentes en la fecha en que envía su Pedido. Es su responsabilidad revisar los Términos Generales más recientes y los Programas relevantes cada vez que envía un Pedido.
El pedido es solo una oferta: Su pedido es una oferta para adquirir nuestros Servicios, y seguirá siendo una oferta hasta que emitamos nuestra Aceptación de pedido o cuando recibamos su aviso de que desea cancelar su Pedido, lo que ocurra primero.
Aceptación de su pedido: No estaremos obligados a proporcionarle ningún Servicio hasta que hayamos aceptado su Pedido de esos Servicios. Podemos negarnos a aceptar su Pedido por cualquier motivo (a nuestra absoluta discreción). Cualquier Confirmación de Pedido que le enviemos, ya sea por correo electrónico, carta o por cualquier otro medio, es solo para su información y no es una Aceptación de Pedido. Una confirmación de pedido puede contener un número de pedido y detalles de su pedido. Este Acuerdo se formará cuando aceptemos su Pedido y estemos legalmente obligados a proporcionarle los Servicios. Dicha aceptación se produce cuando aceptamos expresamente su Pedido enviándole una Aceptación de Pedido, ya sea por correo electrónico, carta o cualquier otro medio, en la que se indicará que estamos aceptando su Pedido. La aceptación de un pedido entrará en vigor cuando se la enviemos.
Facturación: Podemos enviarle una factura en cualquier momento después de haberle enviado una Aceptación de pedido.
Cancelación antes de la aceptación: hasta que le enviemos una Aceptación de pedido, nos reservamos el derecho de negarnos a procesar su Pedido y usted se reserva el derecho de cancelar su Pedido. Si usted o nosotros cancelamos su Pedido antes de que le enviemos una Aceptación de Pedido, haremos los arreglos para que se le reembolse cualquier Tarifa que ya haya pagado con respecto a ese Pedido.
Errores en su Pedido: Si, después de enviar su Pedido, se da cuenta de que ha cometido un error en su Pedido, comuníquese con nosotros lo antes posible utilizando el sistema de asistencia técnica disponible a través de su Cuenta.
PRESTACION DE LOS SERVICIOS
Activación: cuando le enviemos una Aceptación de Pedido, activaremos los Servicios que son objeto de su Pedido. Le informamos de dicha activación en la Aceptación del pedido.
Plazo: Después de la fecha de Aceptación del Pedido, este Acuerdo continuará en vigor hasta que se rescinda de otro modo de conformidad con este Acuerdo.
Servicios: Le proporcionaremos los Servicios que se establecen en la Aceptación del pedido que son objeto de este Acuerdo. Garantizamos que:
usaremos nuestra habilidad y cuidado razonables para proporcionar los Servicios;
nuestros empleados, agentes y subcontratistas tienen la habilidad necesaria para proporcionar cualquier Servicio;
los Servicios se proporcionarán de manera profesional, competente y profesional;
tenemos todos los consentimientos, derechos y permisos necesarios para celebrar y cumplir con nuestras obligaciones en virtud de este Acuerdo; y
cumpliremos con todas las leyes, estatutos, reglamentos y ordenanzas vigentes en relación con el ejercicio de nuestros derechos y el cumplimiento de nuestras obligaciones en virtud de este Acuerdo.
Sin garantía: No garantizamos que los Servicios satisfagan sus requisitos individuales. No somos responsables de personas, equipos, productos o servicios que no estemos estipulados expresamente para proporcionar en este Acuerdo. Usted es responsable de cualquier persona, equipo, entregables y servicios que necesite obtener de alguien que no sea nosotros. Excepto por cualquier asunto en relación con el cual acordamos específicamente por escrito asesorar o hacer, no seremos responsables, ni tendremos ninguna responsabilidad por asesorar o no asesorar sobre, o haciendo, o no haciendo, cualquier otra cosa.
Garantía de 30 días o devolución del dinero, después de contratar un servicio, dispone de 30 días corridos para solicitar la baja de su servicio, en dicho período y hasta el día 30 inclusive, con su solo pedido, procederemos a la baja del servicio, eliminación total del contenido y la devolución del importe pagado en la contratación, por el mismo medio digital que haya abonado la contratación. Es importante que haga una copia de respaldo y la descargue en su computadora personal para evitar pérdidas de información.
Funciones “ilimitadas”: cuando decimos, en este Acuerdo o en el sitio web en general, que las funciones de los Servicios son “ilimitadas”, siempre están sujetas a:
uso legítimo;
su uso de los Servicios para lo que una persona razonable podría considerar la provisión de un sitio web disponible públicamente;
Sin garantía: No garantizamos que los Servicios (incluido cualquier acceso a su Cuenta) serán ininterrumpidos, libres de errores o seguros contra el acceso no autorizado, o que cumplirán con sus requisitos individuales. Si bien hacemos todos nuestros esfuerzos razonables para que los Servicios estén disponibles, no tendremos ninguna responsabilidad si por alguna razón los Servicios no están disponibles en algún momento o durante cualquier período. No ofrecemos ninguna garantía de que su acceso a los Servicios sea ininterrumpido, oportuno o sin errores. Debido a la naturaleza de Internet, esto no se puede garantizar. Sin embargo, haremos todo lo posible para garantizar al menos un nivel de disponibilidad de los Servicios de tiempo de actividad del 99,9%.
Mejoras: Nos reservamos el derecho, en cualquier momento, de realizar reparaciones, mantenimiento o introducir nuevas instalaciones y funciones con respecto a la totalidad o parte de los Servicios. Si no le gustan los cambios que hacemos, puede rescindir este Acuerdo de acuerdo con la Cláusula.
Supervisión: supervisaremos nuestra prestación de los Servicios utilizando nuestras propias herramientas de supervisión. Solo confiaremos en nuestras propias herramientas de monitoreo para evaluar el desempeño de los Servicios, y no consideraremos ni aceptaremos ningún resultado, informe o datos de sus herramientas de monitoreo en relación con los Servicios.
Escalas de tiempo: Haremos todo lo posible por cumplir con nuestras obligaciones en virtud de este Acuerdo dentro de los plazos establecidos en este Acuerdo. Sin embargo no tendremos ninguna responsabilidad por retrasos o fallas en el cumplimiento preciso de nuestras obligaciones:
si hemos utilizado esos esfuerzos; o
si es causado por cualquier falla o demora de su parte o por cualquier incumplimiento por su parte de este Acuerdo o cualquier otro acuerdo entre nosotros y usted.
Si hay algún retraso en el tiempo, haremos todos los esfuerzos razonables para reprogramar las tareas retrasadas a un momento conveniente para ambos.
Nuestra responsabilidad: Salvo que se estipule específicamente en este Acuerdo, no seremos responsables de proporcionar o lograr ningún resultado o resultado en particular o dentro de un tiempo en particular.
Exclusiones: Excepto donde se indique expresamente en este Acuerdo, excluimos todas las condiciones, garantías, términos y obligaciones, ya sean expresas o implícitas por ley, en la máxima medida permitida por la ley con respecto a los Servicios.
Nuestro acceso: Cuando sea necesario, es posible que necesitemos acceder a sus Servicios y Material, y usted reconoce que podemos realizar dicho acceso sin informarle (sujeto siempre a nuestra Política de Privacidad y Cookies).
Sin garantía de compatibilidad: No garantizamos que los Servicios sean compatibles con todo el Material.
Acceso de terceros: Usted reconoce que los servidores utilizados en la prestación de los Servicios (incluidos los servicios privados virtuales (conocidos como servidores VPS) y los servidores privados físicos (conocidos como servidores dedicados)) pueden ser accesibles para todos los usuarios de Internet. No ofrecemos ni podemos ofrecer ninguna garantía en cuanto a, y no tendremos ninguna responsabilidad con respecto a la protección o seguridad de cualquier información almacenada en los servidores.
Servidores: Podemos, a nuestra absoluta discreción, de vez en cuando alojar los Servicios (y cualquier Material) en nuestros propios servidores o utilizar proveedores externos para hacerlo en su totalidad o en parte. Usted reconoce que, de vez en cuando, sin previo aviso y sin necesidad de un acuerdo previo:
mover el alojamiento de los Servicios (y cualquier Material) a dichos servidores (tanto internos como externos) según lo consideremos apropiado, a nuestra absoluta discreción; y
proporcionarle obligaciones o requisitos adicionales razonables o restringir razonablemente sus derechos debido a los requisitos de los proveedores externos.
SUS OBLIGACIONES
Información correcta: solo debe enviarnos a nosotros o al sitio web información (ya sea material, datos de contacto o de otro tipo) que sea precisa y no engañosa y debe mantenerla actualizada e informarnos de cualquier cambio.
Sus responsabilidades: Debe:
cooperar con nosotros;
proporcionarnos cualquier información que razonablemente necesitemos con respecto a los Servicios de vez en cuando;
informarnos de cualquier falla o sospecha de falla con o en los Servicios inmediatamente después de su descubrimiento;
informarnos de cualquier abuso de Internet (incluido el spam, la piratería y el phishing) que considere que ha tenido lugar mediante el uso de los Servicios por parte de cualquier persona, y deberá incluir en dicho informe toda la información que pueda. para informarnos en relación con el tipo de abuso que ha presenciado;
utilizar sus propios datos de inicio de sesión para el sitio web y no hacerse pasar por otra persona ni adoptar una identidad falsa;
mantenga su contraseña estrictamente confidencial y segura, y cambie inmediatamente su contraseña si sabe o sospecha que un tercero no autorizado se da cuenta de su contraseña o si se da cuenta de un uso no autorizado de su contraseña o si existe cualquier otra violación de seguridad conocido o sospechado por usted;
mantener el acceso a los Servicios a través de sus proveedores de servicios de Internet o telecomunicaciones, y no somos responsables de ninguna conexión desde su sistema a los Servicios;
otorgar licencias y configurar cualquier hardware y / o software de terceros necesario para que usted pueda acceder y utilizar de forma remota los servidores que utilizamos en la prestación de los Servicios;
ser responsable de garantizar que tiene el conocimiento y la experiencia necesarios para acceder y hacer uso de los Servicios;
asegurarse de que todo el Material sea adecuado y esté preparado para su uso junto con los Servicios;
será responsable de garantizar que, y por la presente nos garantiza y se compromete a que, su uso de los Servicios y cualquier Material:
(a) no infringe los derechos de privacidad o los derechos de propiedad intelectual de ningún tercero;
(b) no nos dañe ni desacredite a nosotros ni a nuestro nombre;
(c) no tiene el propósito de enviar spam u otros correos electrónicos no solicitados;
(d) no tiene el propósito de violar o eludir la seguridad de cualquier red o usuario de Internet;
(e) no impone una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura o los Servicios (ya sea que los Servicios tengan o no elementos “ilimitados”, como en relación con el tráfico de Internet o el uso del disco);
(f) no interfiere con el uso de los Servicios o servicios similares por parte de otro usuario;
(g) no sea difamatorio, obsceno, abusivo, malicioso, indecente, acosador o discriminatorio;
(h) cumple en todos los aspectos todas las leyes, reglas, reglamentos, estatutos y códigos de práctica aplicables (incluidas las leyes de discriminación por discapacidad, propiedad intelectual, privacidad y protección de datos); y
(i) no contiene ningún material que nos perjudique a nosotros como a cualquier otro usuario de los Servicios o servicios similares, incluidos virus, trampillas, puertas traseras, caballos de Troya, bombas de tiempo, huevos de pascua, gusanos, cancelbots u otras rutinas de programación informática que tengan la intención de interferir perjudicialmente, dañar, expropiar o interceptar subrepticiamente cualquier sistema, datos o información personal;
(j) no permite copias de seguridad auto almacenadas o el almacenamiento de contenido multimedia como video, juegos u otros (a discreción de la administración)
(k) no permite el almacenamiento de archivos de almacenamiento, como .zip o .tar.gz. Depende de nuestra discreción en las tareas de mantenimiento / limpieza eliminar estos archivos cuando sea necesario.
(l) no permite el uso de teamspeak, o cualquier otro servicio que haga uso de la cuenta de hosting únicamente con el propósito de juegos, chatbots, irc o salas de chat. Esto incluye el uso del servidor únicamente con el propósito de mysql remoto para dichos servicios.
cumplir con prontitud con nuestras solicitudes razonables de vez en cuando en relación con este Acuerdo; y
asegurarse de que los Servicios sean suficientes y adecuados para sus propósitos y satisfagan sus requisitos individuales.
Restricciones: usted no debe, ya sea usted mismo o junto con otra persona:
manipular Órdenes o transacciones de manera que sean injustas para nosotros u otros usuarios del Sitio Web y / o los Servicios; y
usar o acceder al sitio web y / o los servicios en contravención de cualquier ley aplicable.
Garantía en cuanto al Material: Usted garantiza que cualquier Material es de su propiedad. Es su responsabilidad asegurarse de que tiene todos los derechos y consentimientos necesarios relacionados con el uso del Material junto con los Servicios.
Copias de seguridad: Usted es responsable de mantener copias de seguridad completas y regulares de todo el Material, no tendremos ninguna responsabilidad por cualquier falla por su parte en la copia de seguridad de cualquier Material. Si algún Material se pierde o se corrompe por cualquier motivo y no tiene una copia de seguridad adecuada, no podremos ayudarlo a recuperar ese Material perdido o dañado. Las cuentas están excluidas de nuestro programa de copias de seguridad porque superan los 3 GB de espacio de almacenamiento. Esto es para garantizar que el proceso de copia de seguridad no consuma una carga excesiva y no afecte el rendimiento de un servidor web. Si una cuenta supera este límite, es su responsabilidad ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para solicitar un privilegio de “inclusión”.
Indemnización en cuanto al material: Deberá indemnizarnos y eximirnos de toda responsabilidad contra todas las responsabilidades, costos, gastos, daños y pérdidas (incluidas las pérdidas consecuentes directas o indirectas, la pérdida de ganancias, la pérdida de reputación y todos los intereses, multas y cualquier otro tipo de costos y gastos profesionales) sufridos o incurridos por nosotros que surjan de o en relación con cualquier incumplimiento por su parte de las Cláusulas anteriores. Esta indemnización se aplicará tanto si ha sido negligente como si no.
Seguro: Usted es responsable de asegurarse de contar con un seguro en relación con cualquier Material, incluso en relación con la pérdida o corrupción de ese Material.
Almacenamiento de datos (o similar): Usted reconoce que los Servicios y cualquier Material no pueden usarse con el propósito de almacenamiento de datos, como (pero no limitado a) el almacenamiento de copias de seguridad o datos de archivo, sitios espejo o contenido multimedia personal como películas, música, fotos u otros medios.
Uso excesivo: supervisamos el uso de los Servicios y, si consideramos que, por ejemplo, su uso de los Servicios (por ejemplo, sus buzones de correo, uso de espacio en disco o CPU) es excesivo, nos reservamos el derecho a:
contactarlo requiriéndole que reduzca ese uso; y / o
con respecto a los buzones de correo, vacíe su carpeta de correo no deseado / basura / elementos eliminados, siempre que le informemos por correo electrónico con siete días de anticipación.
Intercambio o transmisión de medios de igual a igual (incluidos archivos): Usted reconoce que los Servicios y cualquier Material no se pueden utilizar con el propósito de compartir archivos o medios de igual a igual, transmisión, BitTorrent, Tor u otras formas similares. de transmisión de datos.
Redes de entrega de contenido: Usted reconoce que los Servicios y cualquier Material no pueden usarse con el propósito de proporcionar o participar en una red de entrega de contenido.
Suspensión de los Servicios: Nos reservamos el derecho de suspender la prestación de los Servicios a usted si su uso de los Servicios tiene un impacto perjudicial para nuestros otros clientes. Esto puede suceder si, por ejemplo, su sitio web (con respecto al cual utiliza los Servicios):
ha sido pirateado (por ejemplo, a través de errores en software de uso común, incluido WordPress);
contiene malware;
es atacado (incluido un ataque de denegación de servicio); y / o
está mal codificado.
En todos estos ejemplos, su sitio web podría usar recursos excesivos en nuestros servidores en detrimento del uso de los Servicios por parte de nuestros otros clientes. Después de la decisión de suspender cualquier Servicio, lo contactaremos con los detalles de la suspensión y lo invitaremos a remediar la situación si corresponde o, por ejemplo, en el caso de un ataque de denegación de servicio, la próxima vez que revisemos la situación. En tal situación, puede analizar lo que puede ser necesario para que se restablezcan los Servicios comunicándose con nosotros a través del sistema de tickets de soporte disponible a través de su Cuenta.
En el caso que no pague sus servicios, pasadas las 48 hs. se suspenderán todos los productos/servicios, se reanudaran con el pago correspondiente.
Eliminación de Material: Nos reservamos el derecho, y tenemos absoluta discreción, pero no la obligación, de eliminar, filtrar o editar cualquier contenido (incluido el Material) que infrinja este Acuerdo o que sea objetable de otra manera. Sin perjuicio de cualquier otra disposición de este Acuerdo, nos reservamos el derecho de eliminar inmediatamente cualquier Material al que nos opongamos y / o si está haciendo un uso inadecuado de los Servicios en contra de los requisitos de este Acuerdo.
SERVICIOS DE APOYO
Qué proporcionamos: Haremos todos los esfuerzos razonables para corregir cualquier error u omisión en los Servicios tan pronto como sea posible durante el horario laboral en los días hábiles después de recibir información completa y clara sobre ellos. Sin embargo, dado que no garantizamos que los Servicios estén libres de fallas, proporcionaremos soporte al que se accede por medio de un sistema de emisión de boletos disponible a través de su Cuenta para que usted lo utilice para tratar cualquier falla y también para responder consultas (“Soporte”). Haremos todos nuestros esfuerzos razonables para responder a una solicitud de Servicios de soporte dentro de un tiempo razonable, pero no podemos garantizar ningún resultado o resultado en particular ni dentro de ningún tiempo en particular. En particular, sin limitación, es posible que necesitemos obtener soporte a su vez de un tercero que nos ayude con la prestación de los Servicios de soporte.
Exclusiones: Los siguientes están expresamente excluidos de los Servicios de Soporte:
rectificación de Material perdido o dañado;
rectificación de cualquier falla por su parte para realizar las copias de seguridad adecuadas;
resolver fallas o defectos que surjan como resultado de su incumplimiento de este Acuerdo o cualquier otro acuerdo entre usted y nosotros; y
cambiar o actualizar de cualquier manera el contenido de cualquier sitio web que sea objeto de este Acuerdo.
Cargos: proporcionamos los Servicios de soporte con cada Acuerdo como una parte inclusiva de los Servicios, sin cargo adicional.
REVENTA DE SOFTWARE Y SERVICIOS DE TERCEROS
Terceros: cuando los Servicios implican la reventa por nuestra parte de software de propiedad o servicios / productos proporcionados por un tercero, usted compra una licencia para usar ese software y esos servicios / productos del tercero correspondiente, y usted hacerlo sujeto a la licencia de software del tercero correspondiente y / o los términos y condiciones, que estarán disponibles para usted en el sitio web; se le dirigirá a ellos en la página web de Servicios correspondiente, en nuestra página web de Términos y condiciones y, en algunos casos, en un Programa. No recibirá declaraciones ni garantías con respecto a la licencia de dicho software y la provisión de servicios / productos, excepto los contenidos en la licencia del tercero correspondiente y / o los Términos y condiciones.
Costo: Las tarifas por la compra de una licencia de software de terceros y / o servicios / productos de terceros dependen del tercero correspondiente. Todas las Tarifas establecidas en el Pedido se estiman únicamente, y el monto real que paga por la licencia y / o los servicios / productos queda a la absoluta discreción del tercero.
Soporte: Podemos proporcionar Servicios de soporte con respecto a software y servicios / productos de terceros adquiridos a través de los Servicios. La posibilidad de proporcionar esos Servicios de soporte depende de que el tercero correspondiente nos brinde el soporte adecuado.
Responsabilidad: no tendremos ninguna responsabilidad por las acciones de proveedores de software y servicios / productos de terceros, el software que licencian y / o los servicios / productos que le brindan. a través de los Servicios, o la disponibilidad (o de otro modo) de soporte con respecto a ese software y esos servicios / productos.
TARIFAS
Facturación y pago: usted pagará las tarifas mensualmente por adelantado y le facturaremos mensualmente las tarifas pagaderas.
Pago atrasado: Le enviaremos un recordatorio para el pago después de que le enviemos una factura. Sin embargo, si no ha pagado ninguna factura dentro de los 3 días posteriores a que le enviemos ese recordatorio, cancelaremos este Acuerdo y dejaremos de brindarle los Servicios sin previo aviso. Es su responsabilidad asegurarse de que todos los detalles de pago que haya proporcionado a Paypal, Mercado Pago, Todo Pago, Mobbex y las criptomonedas habilitadas y los datos de contacto que nos haya proporcionado a través de su Cuenta sean correctos y estén actualizados en todo momento.
Aumento de las tarifas: podemos aumentar las tarifas en cualquier momento con un aviso de tres días, y el aumento entrará en vigor a partir de la próxima fecha de pago, tiene derecho a cancelar este Acuerdo si no está de acuerdo con la nueva tarifa siguiendo los lineamentos aquí planteados.
IVA: el precio de los Servicios enumerados en el sitio web son finales.
PROTECCIÓN DE DATOS
Consulte nuestra Política de privacidad y cookies que forma parte de estos Términos generales.
DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
Lo que poseemos: Usted reconoce que poseemos:
todos los Derechos de Propiedad Intelectual en los Servicios y cualquier derecho que surja de cualquier trabajo que surja en relación con ellos; y
cualquier dirección IP que se le asigne como parte de los Servicios, y dicha dirección IP no es portátil ni transferible a otro proveedor de alojamiento en ningún momento, incluso en el caso de que se rescinda este Acuerdo.
Le otorgamos una licencia no exclusiva para utilizar los Servicios y dicha dirección IP en la medida necesaria para que reciba la prestación de los Servicios de nuestra parte.
Lo que posee: Reconocemos que posee todos los Derechos de Propiedad Intelectual en el Material, donde su propiedad está sujeta a las obligaciones contenidas en este Acuerdo. Usted nos otorga una licencia no exclusiva para usar ese Material en la medida necesaria para que podamos proporcionarle los Servicios.
SUS DERECHOS DE FINALIZAR ESTE ACUERDO
Siempre puede finalizar este Acuerdo: si usted es un Consumidor y, en algunos casos, si es un Cliente comercial, sus derechos cuando finalice este Acuerdo (o cancele cualquier Servicio) dependerán de los Servicios que nos haya comprado. si hay algún problema con los Servicios, cómo nos desempeñamos y cuándo decide finalizar este Acuerdo (o cancelar cualquier Servicio):
si los Servicios son defectuosos o están mal descritos, puede tener el derecho legal de finalizar este Acuerdo (o para volver a realizar los Servicios relevantes o para recuperar parte o la totalidad de su dinero);
si desea rescindir este Acuerdo debido a algo que hemos hecho o le hemos dicho que vamos a hacer;
si acaba de cambiar de opinión sobre los Servicios, es posible que pueda obtener un reembolso si se encuentra dentro del período de reflexión, pero esto puede estar sujeto a deducciones; y en todos los demás casos (si no tenemos la culpa y no hay derecho a cambiar de opinión), pasado el período de garantía de 30 días, no hay reembolsos de dinero.
tiene el derecho legal de terminar este Acuerdo (o cancelar ese Servicio) debido a algo que hemos hecho mal.
CÓMO TERMINAR ESTE ACUERDO (INCLUYENDO SI HA CAMBIADO DE OPINIÓN)
Díganos que desea finalizar este Acuerdo: Para finalizar este Acuerdo, o cualquier Servicio, háganoslo saber mediante una de las siguientes acciones:
sistema de tickets: contáctenos a través del sistema de tickets de soporte disponible a través de su Cuenta. Proporcione su nombre, dirección particular, detalles del pedido y, cuando esté disponible, su número de teléfono y dirección de correo electrónico.
Cómo le reembolsaremos: Le reembolsaremos cualquier monto adeudado por los Servicios mediante el método que utilizó para el pago.
Cuándo se realizará su reembolso: Realizaremos los reembolsos que se le adeuden lo antes posible. Si está ejerciendo su derecho a cambiar de opinión, su reembolso se realizará dentro de los 14 días posteriores a la fecha en que nos comunique que ha cambiado de opinión.
NUESTROS DERECHOS PARA TERMINAR ESTE ACUERDO
Rescisión por nuestra parte con aviso: Podemos rescindir este Acuerdo, o cualquier Servicio, en cualquier momento, notificándole con no menos de cinco días hábiles de anticipación. En caso de que rescindamos este Acuerdo, o cualquier Servicio, le reembolsaremos las Tarifas que nos haya pagado de forma prorrateada por el período desde la fecha de terminación hasta la fecha en relación con a los que haya pagado las Tarifas por adelantado.
Podemos rescindir este Acuerdo si lo incumple: Podemos rescindir este Acuerdo, o cualquier Servicio, en cualquier momento escribiéndole si:
no nos realiza ningún pago en el momento de su vencimiento y aún no lo hace realizar el pago en un plazo de 3 días desde que le recordamos que el pago se debe realizar;
dentro de un tiempo razonable después de que lo solicitemos, no nos brinde la información que sea necesaria para que brindemos los Servicios;
incumplen cualquiera de sus obligaciones en virtud de este Acuerdo;
no puede pagar sus deudas cuando vencen;
tener una solicitud de administración o liquidación de procedimientos;
tener un administrador o administrador designado sobre cualquiera de sus bienes o activos;
son objeto de una solicitud de quiebra;
celebrar cualquier convenio con los acreedores en general; y / o
podemos deducir o cobrar Usted recibirá una compensación razonable por los costos netos en los que incurriremos como resultado de su incumplimiento de este Acuerdo.
TERMINACIÓN
Tras la rescisión: En el caso de que este Acuerdo (o cualquier Servicio) se cancele o rescinda:
todo el Material relevante se eliminará automáticamente de nuestros servidores y, como es el caso, usted es responsable de realizar copias de seguridad adecuadas de dichos datos y material en todo momento;
dejaremos de proporcionarle los Servicios pertinentes; y
los derechos, recursos, obligaciones y responsabilidades acumulados de nosotros y de usted en el momento de la cancelación o terminación no se verán afectados, incluido el derecho a reclamar daños y perjuicios por cualquier incumplimiento de este Acuerdo que existiera en la fecha de cancelación o terminación o antes. .
Después de la rescisión: La rescisión de este Acuerdo no afectará la entrada en vigor, o la continuación en vigor, de cualquier disposición que, expresa o implícitamente, tenga la intención de entrar o continuar en vigor en o después de dicha rescisión.
Cancelación dentro de los 15 días: Puede cancelar cualquiera de los Servicios en cualquier momento dentro de los 15 días posteriores a haber recibido la Aceptación del Pedido y recibir un reembolso completo de cualquier monto que nos haya pagado con respecto a esa Aceptación del Pedido. Dicho derecho no se aplicará a:
ningún nombre de dominio o certificado SSL que se le haya emitido; y / o
cualquier software y servicios de terceros que se le hayan otorgado (por ejemplo, licencias WHMCS o Blesta, etc.).
Tarifas de nombre de dominio: tenga en cuenta que las tarifas de registro de nombre de dominio que nos paga no son reembolsables y el nombre de dominio permanecerá registrado durante el período de registro. Una vez que este término haya expirado, a menos que haya renovado el término, el nombre de dominio expirará. Consulte el Programa de servicios de registro de dominio para obtener más información.
Tarifas del Certificado SSL: tenga en cuenta que las tarifas del Certificado SSL que nos paga no son reembolsables y que el Certificado SSL seguirá emitido durante la vigencia del Certificado SSL. Consulte el Programa de servicios de certificados SSL para obtener más información.
EVENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL
Sin responsabilidad: no tendremos ninguna responsabilidad ni seremos responsables de cualquier incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquiera de nuestras obligaciones en virtud de este Acuerdo que sea causado por un Evento fuera de nuestro control.
Significado de un evento fuera de nuestro control: Un “evento fuera de nuestro control” significa cualquier acto o evento fuera de nuestro control razonable, incluidas huelgas, cierres patronales u otra acción industrial por parte de terceros, conmoción civil, disturbios, invasiones, ataques terroristas o amenaza de ataque terrorista, guerra (ya sea declarada o no) o amenaza o preparación para guerra, incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia u otro desastre natural, o falla de las redes de telecomunicaciones públicas o privadas.
Qué sucede después de un evento fuera de nuestro control: si ocurre un evento fuera de nuestro control que afecta el cumplimiento de nuestras obligaciones en virtud de este acuerdo:
nos comunicaremos con usted tan pronto como sea razonablemente posible para notificarle del evento fuera de nuestro control; y
nuestras obligaciones bajo este Acuerdo serán suspendidas y el tiempo para el cumplimiento de nuestras obligaciones se extenderá por la duración del Evento Fuera de Nuestro Control. Cuando el Evento Fuera de Nuestro Control afecte nuestro desempeño de nuestras responsabilidades bajo este Acuerdo, reiniciaremos el desempeño de esas responsabilidades tan pronto como sea razonablemente posible después de que el Evento Fuera de Nuestro Control haya terminado.
Cancelación después de un evento fuera de nuestro control: puede cancelar este acuerdo si tiene lugar un evento fuera de nuestro control y ya no desea utilizar los servicios. Solo cancelaremos este Acuerdo si el Evento Fuera de Nuestro Control continúa durante más de cuatro semanas, en cuyo caso dicha cancelación tendrá efecto inmediato.
RETENCIÓN DE REGISTROS
Mantendremos un registro de su Pedido y este Acuerdo hasta cinco años después de que nos envíe su Pedido a través del sitio web. Sin embargo, para su referencia en el futuro, le recomendamos que imprima y guarde una copia de este Acuerdo, su Pedido, el Reconocimiento del Pedido y la Aceptación del Pedido.
QUEJAS
Valoramos su satisfacción con el sitio web y los servicios. Si tiene alguna queja, debe comunicarse con nosotros a través de los Servicios de Soporte. Intentaremos abordar cualquier queja de este tipo que pueda tener tan pronto como sea razonablemente posible. Si cree que su queja no fue atendida a su satisfacción, puede escalar su queja mediante un. Una vez recibida dicha notificación, un director de la empresa evaluará su queja y recibirá una respuesta completa dentro de los 15 días hábiles.
GENERAL
Derechos de terceros: una persona que no sea usted o nosotros no tendrá ningún derecho en virtud o en relación con este Acuerdo.
Transferencia realizada por usted: este Acuerdo es personal para usted. No puede ceder, transferir, cobrar o gravar, crear un fideicomiso o negociar de cualquier manera con este Acuerdo o cualquier derecho, beneficio o interés en virtud del mismo, ni transferir, novar o subcontratar ninguna de sus obligaciones en virtud del mismo, sin nuestro consentimiento previo por escrito (dicho consentimiento no debe ser retenido o retrasado injustificadamente).
Transferencia por nuestra parte: Podemos transferir nuestros derechos y obligaciones bajo este Acuerdo a otra organización, y siempre le informaremos si eso sucede, pero esto no afectará sus derechos ni nuestras obligaciones bajo este Acuerdo.
Renuncia: si no insistimos en que cumpla con cualquiera de sus obligaciones en virtud de este Acuerdo, o si no hacemos cumplir nuestros derechos en su contra, o si nos demoramos en hacerlo, eso no significará que hayamos renunciado a nuestros derechos en su contra. y no significará que no tenga que cumplir con esas obligaciones. Si renunciamos a un incumplimiento por su parte, solo lo haremos por escrito, y eso no significa que renunciaremos automáticamente a cualquier incumplimiento posterior por su parte.
Indemnización: Cada una de las disposiciones de este Acuerdo opera por separado. Si algún tribunal o autoridad competente decide que alguno de ellos es ilegal, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
No asociación: Nada en este Acuerdo constituirá una asociación o relación de empleo o agencia entre nosotros y usted.
Ley aplicable: este Acuerdo y cualquier disputa o reclamo que surja de o en conexión con él (incluidas las disputas o reclamos no contractuales) se regirán e interpretarán de acuerdo con la ley de la República Argentina, se somete en los tribunales de la ciudad de Neuquén, provincia de Neuquén.
Registros de dominio
Utilizamos servicios de terceros para registrar sus dominios, como tal, no podemos garantizar la disponibilidad de un dominio en particular, sin embargo, cualquier cargo incurrido en el registro de un dominio que posteriormente se encuentre no disponible será reembolsado en su totalidad.
Tenga en cuenta que los registradores pueden rechazar el registro de un dominio si se proporciona información no válida en el momento de realizar el pedido. Todos los TLD y ccTLD tienen diferentes requisitos de validación que también están sujetos a cambios. Como tal, no somos responsables de la validación de dichos datos y es su responsabilidad verificar que se haya completado un registro de dominio mediante la recepción de un correo electrónico de “confirmación de registro de dominio”. En el improbable caso de que el registrador rechace un dominio, no recibirá dicho correo electrónico y tendríamos que ser alertados para investigar esto con el registrador directamente y procesar el registro manualmente.
En el caso que decida contratar un dominio de terminación “ar”, declara que conoce y acepta los términos y condiciones de uso de NIC.AR (https://nic.ar/), puede leer mayor información en el siguiente link https://nic.ar/es/ayuda/instructivos
Sobre las imágenes, videos, marcas registradas, textos incluidos en PWH, la totalidad de las imágenes, textos, videos, gif, marcas registradas y todo lo publicado en nuestro sitio web, o bien son de nuestra exclusiva propiedad o bien son marcas registradas en el ámbito local o internacional, como así también poseemos los derechos para utilizarlas en nuestro sitio web o también son descargas legítimas de algunos de los siguientes sitios web: https://pixabay.com/es/,
https://www.pexels.com/es-es/,
ANEXO A. DETALLES DE SITIOS WEB PRINCIPALES DE PWH
Los siguientes sitios web, dominios principales, son propiedad de PWH:
https://patagoniawebhosting.com.ar
https://patagoniawebhosting.net
https://patagoniawebhosting.net.ar
https://patagoniawebhosting.tk
https://patagoniawebhosting.ml
https://patagoniawebhosting.ga
https://patagoniawebhosting.cf
https://patagoniawebhosting.gq
https://hostingwebpatagonia.tk
https://hostingwebpatagonia.ml
https://hostingwebpatagonia.ga
https://hostingwebpatagonia.cf
https://hostingwebpatagonia.gq
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