Vigencia: Febrero 2020

Esta Política de uso aceptable (el “Acuerdo”) establece los términos y condiciones de Su uso de alojamiento y servicios relacionados (“Servicios”). En este Acuerdo, “Usted” y “Su” se refieren a Usted, como el usuario de Nuestros Servicios, o cualquier agente, empleado, servidor o persona autorizada para actuar en Su nombre. “Nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Patagonia Web Hosting (en adelante, “PWH”). Debe leer y aceptar los términos y condiciones como condición necesaria para utilizar nuestros servicios o navegar por el sitio web (en adelante el “Sitio Web”), que refiere a https://patagoniawebhosting.com/). Este Acuerdo explica nuestras obligaciones para con usted y explica sus obligaciones para con nosotros por varios servicios ofrecidos por PWH. Cuando usa su cuenta o permite que otra persona la use para comprar o adquirir acceso a servicios o productos PWH adicionales o para cancelar sus servicios PWH (incluso si no nos notificaron de dicha autorización), este Acuerdo cubre dicho servicio o acciones.

Obligaciones del usuario

Declara y garantiza a PWH que: Su contenido no contiene ni incluirá ningún contenido, materiales, datos, trabajo, marca comercial o de servicio, nombre comercial, enlace, publicidad o servicios que, de hecho o potencialmente, violen cualquier ley o reglamento aplicable o infrinjan o apropiarse indebidamente de cualquier derecho de propiedad intelectual, contractual o extracontractual de cualquier persona y de que Usted es propietario del contenido de Su cuenta y de todos los derechos de propiedad intelectual o de propiedad en el mismo, o tiene autorización expresa por escrito del propietario para copiar, usar y mostrar el contenido en y dentro de Su cuenta del servidor. También declara y garantiza que el contenido del servidor alojado por PWH no se utilizará en relación con ninguna actividad ilegal.

Expresamente (i) otorga a PWH una licencia para almacenar en caché la totalidad del contenido que envía, almacena, distribuye o difunde a través de los Servicios y su sitio web, incluido el contenido proporcionado por terceros, alojado por PWH en virtud de este acuerdo; y (ii) acepta que dicho almacenamiento en caché no constituye una infracción de ninguno de sus derechos de propiedad intelectual ni de los derechos de propiedad intelectual de terceros.

Interrupciones de red / tiempo de inactividad

PWH hará todo lo posible para mantener una presencia en Internet de tiempo completo para su cuenta. Por la presente, usted reconoce que la red puede, en varios intervalos de tiempo, estar inactiva debido, pero no restringida a, interrupciones de servicios públicos, fallas de equipos, desastres naturales, casos fortuitos o errores humanos. En ningún caso PWH será responsable ante Usted por los daños que resulten de o estén relacionados con cualquier falla o demora de PWH en el suministro de acceso a Internet en virtud de este Acuerdo. En ningún caso PWH será responsable ante Usted por ningún daño indirecto, especial o consecuente o lucro cesante que surja de o esté relacionado con este Acuerdo o el desempeño o incumplimiento de este. La responsabilidad total y agregada de PWH en virtud de este Acuerdo, si corresponde, en ningún caso o circunstancia excederá el monto total realmente pagado por el Titular de la Cuenta dentro de un mes determinado y estará sujeto primero a los términos descritos en nuestro “TERMINOS Y CONDICIONES”. Los términos de esta Sección sobrevivirán a la terminación de este Acuerdo.

Cuentas

Este Acuerdo se aplica a todas las cuentas, subcuentas y nombres de cuentas alternativos asociados con Su cuenta principal. Usted es responsable del uso de cada cuenta, ya sea que se use con cualquier nombre o por cualquier persona, y de garantizar el pleno cumplimiento de este Acuerdo por parte de todos los usuarios de esa cuenta. No se puede transferir una cuenta de PWH sin la aprobación previa por escrito de PWH.

Direcciones IP

PWH le asigna una dirección de Protocolo de Internet (“IP”) en relación con su uso de los servicios de PWH. El derecho a usar esa dirección IP permanecerá y pertenecerá solo a PWH, y usted no tendrá derecho a usar esa dirección IP excepto según lo permita PWH a su exclusivo y absoluto criterio.

Acceso SSH

Puede habilitar el acceso SSH en Su cuenta o comunicándose con nuestro equipo de Soporte. Una vez cumplidos dichos términos, se le otorgará acceso al sistema de forma provisional. Cualquier uso indebido del sistema dará lugar a la revocación del acceso. El uso de php o cualquier otro medio para eludir esta política resultará en la cancelación inmediata de la cuenta.

Actividades prohibidas

Al utilizar cualquiera de los Servicios proporcionados por PWH, usted acepta:

no violar las leyes, reglamentos, ordenanzas u otros requisitos similares de cualquier gobierno federal, estatal o local aplicable.

no transmitir ningún correo electrónico comercial o masivo no solicitado, no participar en ninguna actividad conocida o considerada como spam o bombardeo de correo.

no realizar ninguna comunicación ilegal a ningún grupo de noticias, lista de correo, servicio de chat u otro foro de Internet.

no realizar, intentar ni permitir ningún acceso no autorizado al sitio web de PWH, los servidores, su propia cuenta de alojamiento o la cuenta de cualquier otro cliente de PWH.

no permitir la ejecución remota de código de software malicioso a través de la cuenta de alojamiento proporcionada por PWH.

no causar ataques de denegación de servicio, escaneos de puertos u otros procedimientos invasivos y peligrosos contra los servidores e instalaciones de PWH o los servidores e instalaciones de otros hosts de red o usuarios de Internet.

no falsificar la firma u otra marca o código de identificación de ninguna otra persona ni participar en ninguna actividad para intentar engañar a otras personas con respecto a la verdadera identidad del Usuario.

no utilizar los servicios de PWH para alojar ningún sitio web, otro contenido, enlaces o anuncios de sitios web que: infrinjan derechos de autor, marcas comerciales, patentes, secretos comerciales u otros derechos de propiedad de información de terceros; contener desnudez, pornografía u otro contenido que se considere relacionado con adultos; profesar odio por un grupo social, étnico, religioso o de otro tipo en particular; contener virus, caballos de Troya, gusanos, bombas de tiempo, archivos corruptos o cualquier otro software o programas similares que puedan dañar el funcionamiento de una computadora o la propiedad de una persona; contener warez; contener cualquier tipo de servidor proxy u otros programas de transmisión de tráfico; promover planes de generación de dinero, marketing multinivel o actividades similares; contienen lotería, juegos de azar, casino; contener rastreadores de torrents, portales de torrents o software similar; violencia o alentar violencia.

no cargar material inaceptable que incluya: bots de IRC, warez, imagen, almacenamiento de archivos, espejo o servicios de anuncios publicitarios, sitios superiores, transmisión, fideicomiso, programas de interés de alto rendimiento (HYIP) o sitios relacionados, sitios de inversión (FOREX, E -Intercambio de oro, etc.), mineros de bitcoins, venta de cualquier sustancia controlada sin proporcionar una prueba de los permisos apropiados por adelantado, sitios de AutoSurf, obligaciones bancarias, programas de negociación de obligaciones bancarias, programas de bancos principales, sitios de lotería, muds / rpg, odio sitios, sitios / archivos / programas enfocados en piratería, o sitios que promueven actividades ilegales, escáneres de IP, programas de fuerza bruta, bombarderos de correo y scripts de spam.

No cargar contenido o instalaciones que puedan hacer que el servicio sea una red privada virtual / servicio proxy para el tráfico de túneles o redes.

no participar o instigar acciones que causen daño a PWH u otros clientes. Tales acciones incluyen, pero no se limitan a, acciones que resulten en la inclusión en la lista negra de cualquiera de Nuestras direcciones IP por cualquier base de datos de spam en línea, acciones que resulten en ataques DDOS para cualquier servidor, etc. PWH se reserva el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona a Nuestro criterio. Cualquier material que, a juicio de PWH, sea obsceno o amenazante está estrictamente prohibido y será eliminado de los servidores de PWH inmediatamente con o sin previo aviso y puede dar lugar a una posible advertencia, suspensión o cancelación inmediata de la cuenta sin reembolso. Usted acepta que tenemos el derecho exclusivo de decidir qué constituye una violación del uso aceptable de la política descrita anteriormente, así como cuál es la gravedad adecuada de cualquier acción correctiva que se aplique. En el caso de que se detecte una infracción de Nuestra Política de uso aceptable, PWH tomará las medidas correctivas a nuestro criterio y se lo notificará. La decisión de PWH en tal caso es vinculante y final, y no puede estar sujeta a cambios adicionales. PWH no puede y no será responsable por ninguna pérdida o daño que surja de Nuestras medidas contra acciones que causen daño a PWH o cualquier otro tercero. Tenemos derecho a cancelar todas y cada una de las cuentas de hosting que hayan sido suspendidas por cualquier motivo durante más de 7 días calendario después de la fecha de suspensión, a menos que Usted haya tomado medidas correctivas para eliminar la amenaza o violación de suspensión inicial. Cualquier copia de seguridad de la cuenta de alojamiento se eliminará permanentemente al momento de la cancelación y no se realizará ningún reembolso. PWH no será responsable de ninguna pérdida o daño en tales casos. PWH tomará las medidas correctivas a nuestra propia discreción y se lo notificará. La decisión de PWH en tal caso es vinculante y final, y no puede estar sujeta a cambios adicionales. PWH no puede y no será responsable por ninguna pérdida o daño que surja de Nuestras medidas contra acciones que causen daño a PWH o cualquier otro tercero.

A su discreción, PWH puede eliminar cualquier contenido que determinemos que está prohibido por este acuerdo o nuestros Términos y condiciones. No se guardarán copias de seguridad del contenido eliminado.

Política de correo electrónico y anti-spam

Debe cumplir con la Ley CAN-SPAM de 2003 y todas las reglamentaciones y leyes pertinentes sobre correo electrónico comercial y masivo. Tiene prohibido enviar mensajes de correo electrónico masivos no solicitados. Todos los correos electrónicos enviados a destinatarios que no hayan confirmado su suscripción o su suscripción voluntaria en bucle cerrado a los correos electrónicos de usted se considerarán mensajes de correo electrónico no solicitados. El usuario que utilice y envíe correos masivos debe mantener en todo momento registros completos y precisos de todos los consentimientos y suscripciones y, cuando lo solicite, proporcionar dichos registros a PWH. En el caso de que no pueda proporcionar una prueba real y verificable de dichos consentimientos y suscripciones, consideraremos que el envío masivo no fue solicitado. PWH prohíbe las siguientes actividades enumeradas sin limitación a continuación:

Uso de la red y los sistemas PWH para recibir respuestas a mensajes de correo electrónico masivos no solicitados.

Falsificación de encabezados de correo electrónico (es decir, “suplantación”).

Envío de correo no deseado mediante proxy de terceros, agregación de listas de proxy o instalación de software de correo de proxy.

Configurar un servidor de correo para aceptar y procesar correos electrónicos de terceros para su envío sin identificación de usuario y / o autenticación.

Alojamiento de páginas web anunciadas a través de “correo electrónico no deseado” enviado desde otra red (“publicidad no deseada”).

Alojar páginas web o proporcionar servicios que admitan spam.

Uso de publicaciones de blogs, mensajes de IRC / salas de chat, entradas de libros de visitas, entradas de registros de referencias HTTP, publicaciones de usenet, ventanas emergentes, mensajes instantáneos o mensajes de texto / SMS para enviar, publicar o transmitir mensajes masivos no solicitados.

Abogar por cualquier actividad prohibida por la Sección de Uso Aceptable de este Acuerdo.

Si determinamos que ha utilizado de forma deliberada o imprudente nuestros servicios de alojamiento para el envío de mensajes de correo electrónico SPAM, nos reservamos el derecho de aplicar un cargo de 500 USD (Quinientos dólares américanos) a su cuenta, que servirá para compensarnos por el aumento de los costos de administración y los gastos de reparar la actividad relacionada con el SPAM. Usted acepta que, en caso de que determinemos que se ha involucrado de manera deliberada o imprudente en actividades de SPAM, podemos evaluar la tarifa completamente a nuestra discreción. La tarifa se cargará a su cuenta, de acuerdo con la información de pago enviada por usted como parte de su adquisición de nuestros servicios. Además, acepta que, en caso de que determinemos que se ha involucrado de manera deliberada o imprudente en actividades de SPAM, podemos compartir información sobre sus actividades, incluida, entre otras, su identidad,

Nos tomamos muy en serio todos los problemas de SPAM y corregiremos dicha actividad siempre que lo consideremos necesario.

Limitaciones de recursos

Los servicios de alojamiento compartido ofrecidos por PWH comprenden la provisión de espacio web en nuestros servidores, lo que le permite cargar páginas y archivos de sitios web con el fin de publicarlos.

Los servicios de alojamiento compartido ofrecidos por PWH pueden ofrecerse de forma “ilimitada” en términos de almacenamiento en el servidor o ancho de banda para el uso de la web de rutina “sin distribución de archivos”. Para los sitios web que permiten la descarga de archivos de video o audio, nos reservamos el derecho de imponer un límite de diez (10) GB en total por cuenta.

En su uso de los Servicios de Alojamiento Compartido (excepto cuando esté usando su propio servidor privado virtual, “VPS”, o un servidor dedicado), no puede:

a. utilizar más del 10% de la capacidad de procesamiento de nuestra plataforma. Existen numerosas actividades que podrían causar tales problemas, incluyendo (pero no limitado a) scripts CGI y operaciones intensivas de FTP, PHP o HTTP

b. ejecutar procesos autónomos y desatendidos del lado del servidor o cualquier demonio; incluyendo (pero no limitado a) IRCd

c. ejecutar cualquier tipo de araña web o indexador

d. ejecutar cualquier software que interactúe con una red de Internet Relay Chat

e. Ejecute cualquier aplicación, rastreador o cliente de BitTorrent. Puede vincular a archivos torrent legales fuera del sitio, pero no puede alojarlos ni almacenarlos en nuestros servidores

f. participar en cualquier actividad de intercambio de archivos / peer-to-peer

g. ejecutar servidores de juegos o instalaciones relacionadas con juegos

h. ejecutar entradas u otras tareas programadas que no sean configurándolas a través de nuestro panel de control

i. regalar espacio web bajo un dominio (incluidos los revendedores que regalan sitios web gratuitos)

j. operar un sitio web o servicio proxy

k. como host de archivos remoto para otros sitios web

l. operar la sincronización de archivos autohospedado o servicios similares basados ​​en “almacenamiento en la nube” que incluyen (pero no se limitan a) OwnCloud, Pydio y Sparkleshare.

m. ejecutar blogs o sitios web basados ​​en noticias / artículos que generen contenido mediante el uso de bots.

No debe utilizar los Servicios de alojamiento como una función de respaldo. Por lo tanto, todos los archivos cargados en nuestros servidores como parte de su uso de los Servicios de alojamiento deben ser visibles y accesibles para el mundo exterior (visibles en la web) a menos que sean necesarios para operar el sitio web del que forman parte; Nos reservamos el derecho de eliminar archivos o directorios que se incluyan en cualquiera de estos términos sin avisarle.

Todas las páginas del sitio web almacenadas en nuestros servidores como parte de los Servicios de alojamiento estarán disponibles para los motores de búsqueda a menos que tome medidas para evitarlo. Si desea optimizar sus páginas web para los motores de búsqueda, acepta utilizar códigos y técnicas que cumplan plenamente con las pautas emitidas por Google, Bing, Yahoo y otros grandes motores de búsqueda.

Las bases de datos MySQL pueden estar limitadas a 1024 megabytes de tamaño a nuestra discreción. Las bases de datos que excedan este tamaño pueden, solo con consentimiento previo, ser ejecutadas bajo nuestra supervisión.

Para cuentas de hosting

El uso que haga de los recursos del servidor no pondrá en peligro la capacidad y el funcionamiento del servidor compartido.

Cualquier servicio / cuenta de alojamiento compartido o de revendedor no puede utilizar más de los recursos descritos en su paquete.

Las cuentas que se considere que exceden esos límites de recursos (mediante el examen de las fallas de LVE o según el criterio de PWH) se suspenderán en espera de una investigación adicional.

Cuando lo consideremos necesario y según nuestro criterio, nos reservamos el derecho a la eliminación de la cuenta, sin garantía de disponibilidad de respaldo para garantizar la estabilidad del servicio a otros en el mismo servidor / entorno compartido.

Podemos proporcionar una asignación ‘ampliable’ antes de los recursos disponibles para el paquete elegido, que se proporciona únicamente a nuestra discreción. En ocasiones, es posible que explotemos los recursos de una cuenta en particular para mantener la estabilidad del servicio / servidor en el que está alojada su cuenta.

Si vemos fallas / uso excesivo en una cuenta en particular, nos reservamos el derecho de mantener la suspensión / eliminación de forma permanente.

En todos los casos de uso excesivo, intentaremos proporcionar una solución alternativa, que en la mayoría de los casos incurriré en un cargo o servicio alternativo, ya sea por nosotros mismos o por una recomendación de un tercero.

Para revendedores

Como revendedor, acepta que está sujeto a los términos anteriores y a cualquier otro término descrito en todas las secciones de nuestros Términos y condiciones.

Junto con estos términos, usted, como revendedor, acepta no:

Vender u ofrecer para el uso de terceros cualquier parte de nuestros servicios de alojamiento a menos que se haya comprado un producto de revendedor específico.

no acceder sin autorización, interferir, dañar o interrumpir cualquier parte del servicio de alojamiento, cualquier equipo o red utilizada para proporcionar los servicios de alojamiento, cualquier software utilizado en la prestación de los servicios de alojamiento

las cuentas suspendidas / las cuentas desactivadas pueden eliminarse a nuestra discreción después de 7 días calendario

Usted acepta que es su responsabilidad como revendedor de buena limpieza del servicio que se le ofrece.

Usted acepta que es su responsabilidad monitorear y eliminar archivos / cuentas que infrinjan cualquiera de nuestros términos descritos

Queda a nuestra discreción cancelar o eliminar una cuenta de revendedor, en caso de que haya intentos repetidos de violar los términos y condiciones descritos sin previo aviso.

Si bien la cantidad de cuentas puede considerarse ‘ilimitada’, nos reservamos el derecho de imponer límites en los casos en que el uso se considere ‘excesivo’ o consuma más del 25% del uso total de los servidores. En tales casos, PWH intentará ofrecer una solución alternativa, mediante productos / actualizaciones secundarias o de reemplazo.

Disposición de uso de disco

El contenido de su sitio web debe estar vinculado desde un HTML o una página web codificada de manera similar con todo el contenido disponible gratuitamente para el público. Su sitio web debe constar de páginas web con un diseño estándar, esencialmente texto y gráficos basados ​​en HTML. Su cuenta de alojamiento debe consistir principalmente en archivos html y php.

Los archivos, medios y bases de datos descargables deben cumplir con las siguientes limitaciones:

Se puede asignar un máximo de 5 GB de una cuenta de alojamiento compartido a archivos de música, video u otros archivos multimedia, incluidos, entre otros, archivos .aac, .avi, .mp3, .mp4, .mpeg, .jpg, .png, .gif;

Se puede asignar un máximo de 5 GB de una cuenta de alojamiento compartido a cualquier archivo y archivos de imagen de disco que contengan el contenido completo y la estructura de un medio de almacenamiento de datos;

Se puede asignar un máximo de 1 GB de una cuenta de alojamiento compartido a bases de datos y volcados de bases de datos, incluidos, entre otros, archivos .sql;

Se puede asignar un máximo de 1 GB de una cuenta de alojamiento compartido a los archivos ejecutables y todos los demás archivos que son el resultado de la compilación de un programa.

Cualquier usuario cuya cuenta / servidor emplee los recursos de mayor capacidad de expansión de manera constante deberá aceptar actualizarlo a un paquete con mayor disponibilidad de recursos.

A su exclusivo criterio, PWH se reserva el derecho de determinar cualquier tipo de uso injusto o inapropiado de cualquier contenido que pueda resultar en la suspensión inmediata de la cuenta o actualizar a un paquete con mayor disponibilidad de recursos. La decisión de actualizar dependerá únicamente de PWH y se tomará a su discreción razonable.

PWH se reserva el derecho de eliminar las siguientes extensiones sin previo aviso y a su exclusivo criterio: mp3, mp4, tar.gz, zip, .wpress, .jpa, .exe, .wav

Limitaciones de respaldo

Cualquier cuenta de alojamiento compartido que use más de 10 GB de espacio en disco o contenga más de 200,000 inodos puede eliminarse de nuestras copias de seguridad semanales o diarias. Cualquier usuario cuya cuenta de hosting esté usando más de 10GB de espacio en disco o contenga más de 200,000 inodos es el único responsable de mantener la copia de su cuenta.

Las copias de seguridad softaculous se eliminarán del servidor y no existirá ninguna copia.

Los complementos utilizados para las copias de seguridad pueden no almacenar copias de seguridad locales dentro de la cuota de la cuenta y solo pueden almacenarse “fuera del sitio” con un proveedor de almacenamiento en la nube concertado, como Google Drive o S3. Cualquier copia de seguridad que quede en el sistema o una cantidad excesiva de copias de seguridad retenida puede dar lugar a la suspensión o eliminación de la cuenta.

Las siguientes extensiones / archivos se excluirán de nuestras copias de seguridad …

* .swf

* .flv

* .exe

* .xen

* .iso

* .7z

* .tar

* .jpa

* .wpress

* .tar.gz

* .zip

* .mp4

* .mp3

* .wav

copia de seguridad – *. tar. gz

cpmove – *. tar.gz

sitio – *. tar.gz

.MirrorSearch

* / com_akeeba / backup / *

* / backupbuddy_backups / *

* /. wysiwygPro_ *

* / core. [0-9] *

public_html / cache / *

tmp / *

logs / *

.cagefs

.cagefs *

.cpan

.cpanel / caches

.cpanel / datastore

.cpcpan

.sqmailattach

.cpanel / *. sock

access-logs / *

* / error_log

public_ftp / *

softaculous_backups / *

* / wp-content / uploads / wpcf7_captcha / *

* / wp-content / widget-cache / *

* / wp-content / cache / *

* / wptsc-cachedir / *

mail / * / * /. Trash / *

mail / * / * /. Borradores / *

correo /. Borradores / *

correo / .Trash / *

En ocasiones, las extensiones anteriores también pueden eliminarse del almacenamiento de la cuenta automáticamente, para garantizar la estabilidad / capacidad de almacenamiento libre en cualquier servidor / servicio compartido.

Las copias de seguridad automáticas solo están disponibles donde se indique en la garantía de marketing de ese producto en particular. A menos que se indique lo contrario, no conservaremos copias de seguridad (por ejemplo, servidores VPS / servidores dedicados).

Nuestro programa estándar de respaldo compartido / de revendedor es el siguiente …

7 copias de seguridad diarias 4 copias de seguridad semanales

Las copias de seguridad se almacenan fuera del sitio y se administran desde la cuenta de alojamiento.

Si bien haremos todo lo posible para garantizar que las copias de seguridad estén completas y disponibles, PWH no se hace responsable cuando falten o estén corruptos los datos de la copia de seguridad.

Cuando una cuenta es cancelada / eliminada por nosotros o por el revendedor (ya sea por propósito o por error humano), podemos retener copias de seguridad de la cuenta eliminada por un máximo de 48 horas. La política de retención estándar no se aplica después de la eliminación.

Servicios de correo electrónico

Debe utilizar el correo electrónico y otros servicios relacionados en total conformidad con los términos a continuación:

Para salvaguardar el rendimiento general del servidor, puede enviar y / o reenviar no más de la siguiente cantidad de correos electrónicos, por hora y por dominio: 70 o con recursos aumentados: 150.

Para las cuentas de alojamiento compartido, el almacenamiento de correo electrónico no debe exceder el límite de 10 GB.

Para los buzones de correo IMAP / POP3, puede realizar hasta 100 comprobaciones de correo electrónico por hora.

Para POP3, puede realizar hasta 10 conexiones simultáneas al sistema de correo electrónico por dirección IP en los servidores Compartidos y Revendedores, y hasta 20 conexiones simultáneas al sistema de correo electrónico por dirección IP en los servidores comerciales y de correo electrónico.

Para IMAP, puede realizar hasta 30 conexiones simultáneas al sistema de correo electrónico por dirección IP en servidores compartidos, revendedores, comerciales y de correo electrónico.

PWH puede, a su entera discreción, limitar el volumen de mensajes de correo electrónico que puede enviar a través de nuestros servicios. PWH puede limitar el volumen de correo electrónico poniendo en cola sus mensajes de correo electrónico internamente o rechazando temporalmente las solicitudes para enviar correos electrónicos a través de nuestros servicios. PWH puede bloquear cualquier mensaje que intente enviar utilizando nuestros servicios, por cualquier motivo, con o sin notificarle de dicho bloqueo. Bajo ninguna circunstancia, PWH será responsable ante usted o cualquier otra parte por cualquier daño indirecto, especial, económico o consecuente (incluyendo, sin limitación, la pérdida de beneficios) que surja del bloqueo o la cola de correo electrónico.

Actualice a VPS / Nube Elástica

Cada cuenta de alojamiento se puede actualizar a un VPS (servidor privado virtual) o Nube Elástica. PWH realiza la actualización después de que haya pagado la tarifa del primer mes. La tarifa depende del tipo de VPS elegido por usted y no es reembolsable. No se reembolsará el monto prorrateado por el tiempo no utilizado de la cuenta de alojamiento compartido, sino que se agregará al saldo de su cuenta en caso de actualización a VPS. Una vez que la cuenta se transfiere al VPS, la cuenta de alojamiento virtual se cancela y el uso de la nueva cuenta VPS se rige por los siguientes términos.

Ciertas situaciones pueden considerar una actualización a un VPS, con el fin de mover una cuenta o servicio fuera de los servicios o servidores compartidos por otros, como un consumo excesivo de recursos.

Política de uso de IPv4

Debido al agotamiento del espacio de direcciones IPv4, conservamos activamente el espacio de direcciones IP al limitar las direcciones IP que puede usar cada cuenta de alojamiento web.

Cada una de las cuentas de alojamiento compartido puede usar solo 1 dirección IP.

Las cuentas de hosting de revendedor pueden usar hasta 10 direcciones IP. El número de direcciones IP que se incluyen y la cuenta puede utilizar hasta se indican en la especificación del plan.

El límite de direcciones IP es por cuenta, no por cliente. Los clientes pueden tener varias cuentas para obtener acceso a direcciones IP adicionales. Recomendamos encarecidamente a los clientes que utilicen direcciones IP solo para usos esenciales y requerimos una justificación para su uso.

La provisión de direcciones IP adicionales será de pago.

Uso justo de VPS

Uso de tráfico (ancho de banda).

El tráfico mensual de su cuenta puede estar limitado de acuerdo con el tipo de VPS. El ancho de banda adicional se paga y se aplica mensualmente. La tarifa no es reembolsable. Si el límite de tráfico mensual se alcanza antes de fin de mes, su cuenta se suspenderá hasta principios del mes siguiente.

Uso de espacio en disco.

El espacio en disco de su cuenta está limitado de acuerdo con el tipo de VPS. Se asignan hasta 4 GB del espacio en disco a los archivos del sistema VPS y este espacio no se puede utilizar para almacenar Su contenido.

Servicios adicionales.

Las tarifas iniciales y de renovación de cada VPS incluyen el número de IP de acuerdo con el tipo de VPS. Se pueden agregar IP adicionales a un VPS. En tal caso, PWH cobrará la tarifa correspondiente por la IP dedicada. La tarifa se aplica y debe pagarse mensualmente. La tarifa no es reembolsable.

Puede solicitar RAM adicional como funciones adicionales para su (s) cuenta (s) VPS. PWH cobrará la tarifa correspondiente por la RAM adicional, dependiendo de la cantidad de RAM solicitada. La tarifa se aplica y paga mensualmente. La tarifa no es reembolsable. La tarifa de renovación se debe pagar por la RAM adicional cada mes después del pedido inicial, hasta que se cancele la actualización o la cuenta del VPS. Usted es el único responsable de realizar los pagos de renovación de manera oportuna. En caso de que no se reciba el pago de renovación, PWH eliminará la RAM adicional o suspenderá toda la cuenta VPS hasta recibir el pago de renovación de RAM adicional.

Los servidores VPS no se incluyen en las copias de seguridad diarias ni semanales. Le recomendamos encarecidamente que utilice una función de copia de seguridad remota en caso de pérdida de datos o corrupción que pueda ser irrecuperable. PWH no se hace responsable de la pérdida de datos dentro de un VPS.

Gestión de VPS

Como parte de nuestros productos VPS, podemos incluir ‘administración’, debe consultar que valores corresponde para dicho servicio.

No administrado No se incluye asistente en la administración de software / servidor

Administrado

Nuestra oferta de administración es ideal para aquellos que pueden manejar las operaciones diarias de su servidor, pero que requieren asistencia ocasional. Nuestra opción de VPS administrado puede incluirse como estándar con la compra de su VPS, pero el soporte / asistencia se limitará a 1 hora mensual. Se pueden comprar horas de administración adicionales o se pueden facturar a la tarifa estándar de 100 USD (cien dólares americanos) por hora. El equipo de soporte bajo un plan de administración básico no accederá a un servidor y solo proporcionará documentación o referencias para ayudar en términos de diagnóstico de posibles problemas dentro del servidor.

Totalmente gestionado / supervisado

Nuestro nivel más alto de administración nos permite brindar administración completa del servidor con hasta 3 horas de asistencia técnica / consulta mensual. También monitorearemos su servidor de manera proactiva, a través de nuestra suite de monitoreo Nagios / check_mk. Las tareas se llevarán a cabo a pedido; las actualizaciones / parches urgentes se llevarán a cabo automáticamente.

Los niveles de monitoreo variarán según la escala de un proyecto: PWH se reserva el derecho de aumentar / disminuir los costos de administración para brindar una oferta de soporte a medida.

Almacenamiento y seguridad

En todo momento, deberá asumir el riesgo total de pérdida y daño de su servidor y de todo el contenido de su servidor. Usted es totalmente responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y la información de su cuenta. Usted reconoce y acepta que es el único responsable de todos los actos, omisiones y usos y cargos incurridos con su cuenta o contraseña o en relación con el servidor o cualquier contenido de su servidor que se muestre, vincule, transmita o almacene en el servidor. Usted será el único responsable de tomar medidas para: (i) prevenir cualquier pérdida o daño al contenido de su servidor; (ii) mantener copias de respaldo y archivos independientes del contenido de su servidor; (iii) garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad del contenido de su servidor transmitido o almacenado en servidores PWH; y (iv) garantizar la confidencialidad de su contraseña. Los servicios de PWH no están destinados a ser utilizados con fines de respaldo o archivo de datos. El uso de una cuenta como espacio de almacenamiento en línea para archivar archivos electrónicos está prohibido y resultará en la terminación de los servicios de alojamiento sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de eliminar sus archivos si afectan el rendimiento general de nuestro servidor y PWH no tendrá ninguna responsabilidad ante usted o cualquier otra persona por la pérdida, daño o destrucción de su contenido. Los servicios ofrecidos por PWH no están destinados a proporcionar un entorno compatible con PCI (industria de tarjetas de pago) y, por lo tanto, no deben utilizarse como tales sin una actividad de cumplimiento adicional. PWH no tendrá ninguna responsabilidad ante usted o cualquier otra persona por el uso que haga de los productos y / o servicios de PWH en violación de estos términos. Los servicios de PWH no están destinados a ser utilizados con fines de respaldo o archivo de datos. El uso de una cuenta como espacio de almacenamiento en línea para archivar archivos electrónicos está prohibido y resultará en la terminación de los servicios de alojamiento sin previo aviso.

Transferencia de contenido

PWH le proporciona algún software de terceros para facilitar la administración de la cuenta, incluidos, entre otros, cPanel, Softaculous, etc. Dicho software se proporciona tal como está disponible. No garantizamos que se puedan obtener resultados específicos mediante el uso de dicho software. PWH no se hace responsable de las fallas en el funcionamiento de dicho software.

Puede agregar y usar software de terceros en Su cuenta solo si es compatible con Nuestros servidores y está aprobado por PWH. Su uso de cualquier software de terceros es bajo su propio riesgo. PWH no se hace responsable del rendimiento del software de terceros y no ofrece garantías de que su uso dé lugar a un resultado o resultado en particular. PWH no tendrá responsabilidad alguna por cualquier daño, pérdida de datos, pérdida de uso u otra pérdida que ocurra en relación con su uso de software o productos de terceros.

Usted es el único responsable de cualquier licencia y otras tarifas requeridas por los proveedores de software por el uso de cualquier software de terceros instalado en su cuenta, además de la configuración inicial de la cuenta, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.

Reserva de derechos

PWH se reserva explícitamente el derecho y la única discreción de: (i) modificar su precio, si PWH lo desea; (ii) establecer límites y pautas sobre el uso de los servicios y / o productos PWH; (iii) rescindir su uso de los servicios y / o productos de PWH por el uso de los servicios y / o productos de PWH para acosar innecesaria o ilegalmente a PWH o a terceros, falta de pago de tarifas por los servicios y / o productos de PWH, actividades diseñadas para difamar, avergonzar, dañar, abusar, amenazar, difamar o acosar a terceros, actividades prohibidas por las leyes de la República Argentina o estados o países con el cual tengan leyes vinculantes que aplique la mismo restricción en los que realiza negocios, actividades diseñadas para fomentar el comportamiento ilegal de otros, como delitos de odio, terrorismo y pornografía infantil, actividades tortuosas, vulgares, obscenas, invasoras de la privacidad de un tercero, racial, étnicamente, o de otra manera objetables en la opinión exclusiva de PWH, actividades diseñadas para hacerse pasar por la identidad de un tercero, actividades diseñadas para dañar a menores de cualquier manera y otras actividades, ya sean legales o ilegales, que PWH determine, a su exclusivo criterio, que son perjudiciales para sus otros clientes, operaciones o reputación; (iv) finalizar su uso de los servicios y / o productos de PWH si su uso de los servicios y / o productos de PWH puede dar lugar, dar lugar a, o es objeto de, acción legal o amenaza o acción legal propuesta, contra PWH o cualquiera de sus afiliados o socios, sin tener en cuenta si dicha acción legal o amenaza o acción legal propuesta se determina eventualmente con o sin mérito; y (v) finalizar Su uso de los servicios y / o productos de PWH en cualquier momento y por cualquier motivo si PWH lo considera razonablemente necesario. PWH no tiene la obligación de monitorear su uso de los servicios y / o productos de PWH, pero se reserva el derecho, a su sola discreción, de hacerlo.

Derecho de rechazo. PWH tiene el derecho de rechazar los servicios a cualquier persona a nuestra discreción.

Limitación de responsabilidad; Renuncia y liberación

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