Política de abuso

Agosto 2021

En un todo de acuerdo con nuestra política de Términos y Condiciones de uso de nuestros productos y servicios y nuestra política de privacidad, que se pueden adquirir en Patagonia Web Hosting y con el compromiso de calidad que asumimos, damos la posibilidad de denunciar cualquier tipo de abuso que un internauta detecte y a priori, sea de alguno de nuestros clientes y que esté utilizando alguno de nuestros productos y servicios.

En principio, las denuncias deben ser denunciables, es decir, deben infringir presumiblemente la ley, donde un cliente se encuentre directa o indirectamente afectado.

¿Qué tipos de reclamos de abusos recibiremos?

Abuso de Copyright

SPAM/Malware

Suplantación de identidad

Información de WHOIS incorrecta

Si bien los títulos anteriores no son limitativos, nos centramos en los casos más comunes de abuso.

¿Cómo se procede ante cada caso?

El internauta debe enviar por mail, utilizando el siguiente formulario o bien enviando un mail a info@patagoniawebhosting.com, informando la presunción del abuso, nuestro equipo revisará cada caso, seguramente se pedirá ampliar información y nos contactaremos con nuestros clientes.

IMPORTANTE: en los casos de abuso por pornografía infantil, apenas podamos verificar la información suministrada, el dominio se suspenderá en forma inmediata.

IMPORTANTE 2: en los casos del resto de los casos por abuso, nos comunicaremos con nuestros clientes para que cesen inmediatamente con el abuso reportado y si en un plazo máximo de 10 días hábiles, no cesaron con sus actividades o hicieran lo posible para corregir el error (voluntario o involuntario), el dominio se suspenderá.

Con esta herramienta, seguimos avanzando con nuestros valores, para lograr una internet más justa.